笑顔の5つの効果

今週の営業レシピは「笑顔の5つの効果」です。

先週「対人認知の６種類」、先々週「関係の５段階」で「第一印象の重要性」をお伝えしてきました。

「警戒」及び「注意」等の第一段階では「礼儀正しさ」と「笑顔」が誰でも意識さえすればできることであり、効果的かと思います。

そこで今回は「東洋経済ONLINE」精神科医の和田先生の記事を読みました。

下記「笑顔がもたらす５つの効果」本文引用

①気持ちに余裕が生まれる

笑顔になると、人は明るい気持ちになり、心に余裕が生まれます。リラックスして日常を過ごすことで、自然と疲れやストレスを蓄積しにくくなり、何ごとに対しても「やる気」が出ます。前向きな姿勢で物ごとに向き合えますから、いい結果が出やすくなります。ビジネスの世界に限らず、さまざまな分野で成功している人に明るいイメージの人が多いのは、こうしたことも要因の1つです。

②相手に心を開いているサインになる

周囲の人と円滑なコミュニケーションを図るという点でも、笑顔は欠かすことのできない大切な要素です。あいさつや会話の際に笑顔でいると、相手に心を開いているサインになります。相手もリラックスできますから、お互いの心理的な距離を素早く縮めることができます。

③生き生きした印象を与える

女性が美しさを維持するためにも、笑顔には大きな意味があります。笑顔の回数が多い人ほど表情筋を使う機会が多くなり、顔のコリがほぐれて血行がよくなり、シワやたるみが目立たなくなります。口角の上がった美しい笑顔でいることは、生き生きした印象を与えることができます。

いつもニコニコしていると、表情筋が発達して表情が若々しくなります。逆に、あまり笑わないと表情筋が緩んでしまい、人に老けた印象を与えます。疲れているように見えたり、不機嫌そうに見えてしまうのです。

④免疫力が高まる

笑顔になると、健康面でもいい影響があります。笑うことでリンパ球の一種であるNK（ナチュラルキラー）細胞が活性化され、免疫力が高まって病気の予防に役立ちます。

⑤精神的に安定する

「幸せホルモン」と呼ばれるセロトニンが分泌されることで、安らぎや安心感が得られて、精神的に安定することも明らかになっています。声を上げて笑うと肺や心臓が刺激されて、脈拍や血圧が安定してリラックスしたり、自律神経を整えてくれます。全身の筋肉が動くことで、代謝も上がります。

近年の研究によって、こうした健康面のメリットは「作り笑顔」でも同じ効果が得られることがわかっていますから、意識的に笑顔を心がけるだけで、心身共に健康に一歩近づくことができるのです。

笑顔の効果ってすごくないですか？

「ストレス解消」、「プラス思考」、「免疫力アップ」、「コミュケーション力アップ」「相手にも伝染し、互いの幸福度アップ」等の効果が科学的にも実証されているようです。

私もビジネスにおいて意識的に下記「笑顔」を増やしていきます。

「誠実な笑顔」

「忙しい時にすみません笑顔」

「本日はお時間頂戴してありがとうございます笑顔」

「今後も何卒よろしくお願いします笑顔」

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